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설문조사 결과 (응답수 : 13 명)

주제 : 2017년 강서구 청소대행업체 구민 만족도 설문조사

안녕하십니까 우리구청에서는 청소대행업체의 청소서비스 실태파악과 개선을 위하여 설문조사를 실시하고 있습니다. 이 조사는 강서구 향후 청소사업이나 정책개발에 반영 되는 등 유용한 자료로 활용됩니다. 바쁘시더라도 설문조사에 협조를 부탁드리며 설문은 무기명으로 조사되어 개인의견이 외부로 유출됨이 없이 비밀이 보장된다는 점을 약속드립니다.


    최근 3개월내 청소대행업체에서는 배출된 쓰레기를 정해진 수거일자에 수거하였습니까?
그렇다 (11) (84%)
그렇지 않다. (1) (7%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체에서는 재활용 등 분리배출 쓰레기를 분리하여 수거하고 있습니까?
그렇다 (10) (76%)
그렇지 않다. (2) (15%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체 쓰레기 수거시 잔재 쓰레기 처리 등 뒷마무리가 깨끗하게 잘 되고 있습니까?
그렇다 (9) (69%)
그렇지 않다. (3) (23%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체 수거차량이 잘 세차하여 깨끗하다고 느끼십니까?
그렇다 (11) (84%)
그렇지 않다. (1) (7%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체 쓰레기 수거차량이 적재함 이외 별도의 짐칸에 적재하여 수거하는 것을 보신적이 있습니까?
그렇다 (5) (38%)
그렇지 않다. (6) (46%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체 수거차량에서 쓰레기 수거시 나는 소음으로 불편을 겪으신 적이 있습니까?
있다. (4) (30%)
없다. (8) (61%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체 수거차량에서 심한 악취를 느끼신 적이 있습니까?
있다. (3) (23%)
없다. (9) (69%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체 수거차량에서 쓰레기가 떨어지거나 오수가 흐르는 것을 보신적이 있습니까?
있다. (5) (38%)
없다. (7) (53%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체 환경미화원이 쓰레기 수거시 구민에게 친절하게 응대하고 있습니까?
그렇다 (10) (76%)
그렇지 않다. (2) (15%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체로 통화하셨을 경우 청소대행업체에서는 친절하게 응대하였습니까?
그렇다 (3) (23%)
그렇지 않다. (0) (0%)
통화한적이 없다. (9) (69%)
 
    최근 3개월내 청소대행업체 환경미화원이 안전복과 안전모 등 안전장비를 착용하고 쓰레기를 수거합니까?
그렇다 (7) (53%)
그렇지 않다. (5) (38%)
 
    귀하께서는 청소대행업체의 쓰레기 수거 전반에 대하여 어느 정도 만족하고 있습니까?
매우 만족 (3) (23%)
만족 (3) (23%)
보통 (5) (38%)
불만족 (1) (7%)
매우 불만족 (0) (0%)
 
    성별
남 (5) (38%)
여 (7) (53%)
 
    연령
20대 (4) (30%)
30대 (4) (30%)
40대 (3) (23%)
50대 (1) (7%)
60대 이상 (0) (0%)
 
    거주 형태
단독주택 (1) (7%)
다세대주택 (7) (53%)
아파트 (3) (23%)
연립주택 (0) (0%)
그외(1) (7%)
 
    거주동
가양1동 (2) (15%)
가양2동 (0) (0%)
가양3동 (0) (0%)
공항동 (1) (7%)
등촌1동 (0) (0%)
등촌2동 (0) (0%)
등촌3동 (0) (0%)
발산1동 (2) (15%)
방화1동 (1) (7%)
방화2동 (0) (0%)
방회3동 (0) (0%)
염창동 (1) (7%)
우장산동 (2) (15%)
화곡본동 (1) (7%)
화곡1동 (0) (0%)
화곡2동 (0) (0%)
화곡3동 (0) (0%)
화곡4동 (0) (0%)
화곡6동 (1) (7%)
화곡8동(1) (7%)